产品
你们的不锈钢水槽是什么材质？
我们的水槽采用优质304不锈钢制造，具有出色的耐腐蚀、防锈、防污性能。特定型号还提供316不锈钢，适用于沿海或高湿度环境，耐久性更强。
不锈钢的厚度（规格）是多少？
我们的厨房水槽通常提供16规格（1.5mm）和18规格（1.2mm）两种厚度。16规格强度更高、耐久性更好、隔音效果更佳；18规格在耐久性和性价比之间取得平衡。我们支持定制尺寸。
水槽容易划伤吗？
不锈钢非常耐用，日常使用可能会产生轻微划痕。随着时间推移，表面会自然形成包浆，有助于掩盖细小划痕。使用保护格栅或垫子可以减少表面磨损。
水槽有隔音效果吗？
有！我们的水槽底部涂有隔音涂层并配有减震垫，可有效降低流水、洗碗和垃圾处理器运行时产生的噪音。
如何清洁和保养水槽？
每次使用后用清水冲洗，再用软布擦干即可。深度清洁时，使用温和洗洁精和软海绵。避免使用研磨清洁剂、钢丝球或强腐蚀性化学品。定期使用不锈钢清洁剂或抛光剂，保持光亮如新。
有哪些表面处理工艺可选？
我们提供多种表面处理工艺，包括拉丝、抛光、纳米黑、PVD镀金和哑光。OEM/ODM订单可根据需求定制特殊表面处理。
订单与运输
最低起订量（MOQ）是多少？
标准产品无最低起订量，接受单件订购。OEM/ODM定制产品的起订量通常为50–100件，具体视产品类型而定。请联系我们了解具体要求。
你们出口到哪些国家？
我们出口到东南亚、中东、欧洲、美洲及全球多个市场，熟悉国际运输文件、清关和物流协调。
你们的付款方式是什么？
我们接受电汇（T/T）、信用证（L/C）、西联汇款和PayPal。新客户通常需要生产前支付30%定金，发货前支付70%尾款。长期合作伙伴可享受灵活付款条件。
订单交期多久？
现货当天发出，样品订单通常5–7天完成，大货订单约15天交付。复杂OEM/ODM定制订单可能需要20–30天，具体交期会在确认订单时说明。
OEM / ODM
支持OEM/ODM定制吗？
支持！我们全面支持OEM/ODM定制，包括定制尺寸、表面处理和品牌标识。打样7天出样，15天交付大货，现货一般当天发出。
可以定制尺寸水槽吗？
可以。我们擅长非标定制水槽制造，您只需提供尺寸和规格要求，工程团队会在24小时内给出可行性评估和报价。
售后服务
你们提供售后服务和质保吗？
是的。所有泰淳产品均提供1年制造缺陷质保。我们提供配件更换和技术支持。批量订单可享受专属售后支持。如在质保期内遇到问题，请联系我们的团队。
如何反馈质量问题？
请通过邮箱 thesinkmama@126.com 或 WhatsApp +86 18988559413 联系我们，并附上问题照片和说明。售后团队会在24小时内响应并提供处理方案。