產品
你們的不鏽鋼水槽是什麼材質？
我們的水槽採用優質304不鏽鋼製造，具有出色的耐腐蝕、防鏽、防污性能。特定型號還提供316不鏽鋼，適用於沿海或高濕度環境。
不鏽鋼的厚度是多少？
我們的廚房水槽通常提供16規格（1.5mm）和18規格（1.2mm）兩種厚度。我們支援訂製尺寸。
水槽容易劃傷嗎？
不鏽鋼非常耐用，日常使用可能會產生輕微劃痕。隨著時間推移，表面會自然形成包漿，有助於掩蓋細小劃痕。
水槽有隔音效果嗎？
有！我們的水槽底部塗有隔音塗層並配有減震墊，可有效降低流水、洗碗時產生的噪音。
如何清潔和保養水槽？
每次使用後用清水沖洗，再用軟布擦乾即可。深度清潔時，使用溫和洗潔精和軟海綿。避免使用研磨清潔劑或強腐蝕性化學品。
有哪些表面處理工藝可選？
我們提供多種表面處理工藝，包括拉絲、拋光、納米黑、PVD鍍金和啞光。OEM/ODM訂單可根據需求定製特殊表面處理。
訂單與運輸
最低起訂量（MOQ）是多少？
標準產品無最低起訂量，接受單件訂購。OEM/ODM定製產品的起訂量通常為50–100件，具體視產品類型而定。請聯繫我們了解具體要求。
你們出口到哪些國家？
我們出口到東南亞、中東、歐洲、美洲及全球多個市場，熟悉國際運輸文件、清關和物流協調。
你們的付款方式是什麼？
我們接受電匯（T/T）、信用證（L/C）、西聯匯款和PayPal。新客戶通常需要生產前支付30%定金，發貨前支付70%尾款。長期合作夥伴可享受靈活付款條件。
訂單交期多久？
現貨當天發出，樣品訂單通常5–7天完成，大貨訂單約15天交付。複雜OEM/ODM訂製訂單可能需要20–30天，具體交期會在確認訂單時說明。
OEM / ODM
支援OEM/ODM訂製嗎？
支援！我們全面支援OEM/ODM訂製。打樣7天出樣，15天交付大貨，現貨一般當天發出。
可以訂製尺寸水槽嗎？
可以。我們擅長非標訂製水槽製造，您只需提供尺寸和規格要求，工程團隊會在24小時內給出可行性評估和報價。
售後服務
你們提供售後服務和質保嗎？
是的。所有泰淳產品均提供1年製造缺陷質保。我們提供配件更換和技術支持。批量訂單可享受專屬售後支持。如在質保期內遇到問題，請聯繫我們的團隊。
如何回報品質問題？
請透過郵箱 thesinkmama@126.com 或 WhatsApp +86 18988559413 聯絡我們，並附上問題照片和說明。售後團隊會在24小時內回應並提供處理方案。