Продукт
Из какого материала сделана мойка?
Наши мойки изготовлены из высококачественной нержавеющей стали марки 304, обеспечивающей отличную устойчивость к коррозии, ржавчине и загрязнениям.
Какова толщина нержавеющей стали?
Наши кухонные мойки доступны в толщине 1,5 мм (16 gauge) и 1,2 мм (18 gauge). Мы принимаем индивидуальные размеры.
Легко ли царапается мойка?
Нержавеющая сталь очень прочная. При обычном использовании могут появляться небольшие царапины, но со временем образуется естественная патина, которая помогает их скрыть.
Есть ли у мойки шумоизоляция?
Да! Наши мойки оснащены нижним покрытием и звукопоглощающими прокладками для минимизации шума от воды и мытья посуды.
Как чистить и обслуживать мойку?
Ополаскивайте мойку после каждого использования и вытирайте мягкой тканью. Для глубокой очистки используйте мягкое моющее средство и мягкую губку. Избегайте абразивных чистящих средств.
Какие варианты отделки поверхности доступны?
Мы предлагаем различные варианты отделки поверхности: матовая, полированная, нано-чёрная, PVD золото и матовая. Индивидуальные варианты доступны по запросу для заказов OEM/ODM.
Заказ и доставка
Каков минимальный объём заказа (MOQ)?
Для стандартных товаров минимального объёма заказа нет — принимаем заказы от одной штуки. Для OEM/ODM продукции MOQ обычно составляет 50–100 единиц в зависимости от типа продукта.
В какие страны вы экспортируете?
Мы экспортируем в Юго-Восточную Азию, Ближний Восток, Европу, Америку и другие рынки, имеем опыт с документами, таможней и логистикой.
Каковы ваши условия оплаты?
Мы принимаем T/T (банковский перевод), аккредитив, Western Union и PayPal. Для новых клиентов обычно требуется 30% предоплата до производства и 70% остаток до отгрузки.
Какой срок выполнения заказа?
Товары на складе отправляются в тот же день. Образцы занимают 5–7 дней, оптовые заказы около 15 дней. Сложные OEM/ODM заказы могут требовать 20–30 дней.
OEM / ODM
Предлагаете ли вы кастомизацию OEM/ODM?
Да! Мы полностью поддерживаем кастомизацию OEM/ODM. Образец за 7 дней, доставка крупного заказа за 15 дней.
Можно заказать мойку по размеру?
Да. Мы производим нестандартные мойки. Предоставьте размеры и требования, и инженеры дадут оценку и цену в течение 24 часов.
Сервис
Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание и гарантию?
Да. Все продукты TACHUN имеют гарантию 1 год на производственные дефекты. Мы предоставляем запасные части и техническую поддержку. Для оптовых заказов доступна выделенная послепродажная поддержка.
Как сообщить о проблеме качества?
Свяжитесь с нами по thesinkmama@126.com или WhatsApp +86 18988559413, приложив фото и описание. Сервисная команда ответит в течение 24 часов.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами напрямую.